Fortrolighedspolitik

Fortrolighed og cookieerklæring faderskabstest.com

Dit privatliv er vigtigt for dig? Det mener vi også hos faderskabstest.com. Det er grunden til, at vi gør alt hvad vi kan for at beskytte dine personoplysninger. Vi behandler dine persondata med den mest omhyggelige opmærksomhed, og bruger dem kun til de formål som du har sendt til os. Ved at gøre dette, handler vi også i overensstemmelse med kravene i Persondataforordningen (GDPR).

I denne fortrolighedspolitik kan du læse hvorfor vi har brug for dine persondata, hvilke persondata vi behandler, og hvad der sker med dem.

Swanfort Services

Swanfort Services, som handler på vegne af faderskabstest.com gennem deres hjemmeside (herefter kaldet: Swanfort Services), er ansvarlig for behandling af de persondata du indsender til os, inden for betydningen af AVG. Det betyder, at det kun er Swanfort Services der bestemmer hvilke persondata der behandles, til hvilke formål og på hvilken måde.

Kontaktoplysninger:
Swanfort Services SA
Rue de Lausanne 81
1202 Genève, Schweiz
Telefonnummer: +45 89874498
Du kan stille spørgsmål om fortrolighed og cookies til: faderskabstest.com

Denne fortroligheds- og cookiepolitik gælder for alle persondata eller fortrolighedsrelaterede oplysninger som du sender til os. For eksempel i forbindelse med en tilmeldingsformular, en kontaktformular eller i forbindelse med dine ordrer.

Hvorfor har vi brug for persondata?

Hvis du køber et produkt fra os, skal vi bruge dine persondata til at gennemføre kontrakten. Samtykker du til denne fortrolighedspolitik? Hvis det er tilfældet, giver du dit udtrykkelige samtykke (inden for betydningen i artikel 6, afsnit 1 under a af AVG) til behandling af dine persondata, i forbindelse med de formål der er angivet nedenfor. Men, hvis du ikke indsender visse oplysninger til os, eller de ikke behandles af os, er vi måske ikke i stand til at levere den ønskede tjeneste. I dette tilfælde vil vi kontakte dig.

Du kan på ethvert tidspunkt tilbagekalde dit samtykke. Hvis du har gjort dette, kan behandling af dine persondata være underlagt en eller flere af ovennævnte principper. I dette tilfælde kan dine persondata behandles uden dit samtykke, hvis det er nødvendigt for at gennemføre en kontrakt som du er, eller vil være en del af, eller hvis vi er juridisk forpligtet til at behandle dine persondata. Derudover kan behandling af dine persondata være nødvendigt, for at beskytte Swanfort Services’ juridiske interesser.

Hvis du sender os en (online) formular med oplysninger om en anden person, bekræfter du, at du udtrykkeligt samtykker til behandling af persondata for de formål som er angivet nedenfor, både for dig selv og alle andre personer navngivet i formularen. For at gøre dette, skal du fremvise denne databeskyttelseserklæring til de andre personer, og efterfølgende indhente deres samtykke.

Hvis du stiller os et spørgsmål, vil vi bruge dine persondata til at besvare dit spørgsmål.

Derudover behandler vi persondata med det formål at sende dig vores nyhedsbrev, samt forbedre hjemmesidens funktionalitet.

Hvis vi ønsker at bruge dit samtykke til andre formål end hvad du har indsendt det til os for, vil vi først bede om dit samtykke.

Hvilke persondata behandler vi, og til hvilke formål?

Vi behandler de følgende persondata:

  • A. Persondata som er nødvendige for at gennemføre kontrakten
  • Når du køber et produkt fra os, vil vi bede om følgende:
  • Fornavn og efternavn
  • Adresse
  • Telefonnummer (ikke obligatorisk)
  • E-mailadresse

Vi vil derefter bruge disse persondata til at:

  • Behandle din betaling.
  • Sende dig de(t) bestilte testsæt.
  • Hvis nødvendigt for at gennemføre kontrakten, vil vi kontakte dig (telefon eller på e-mail).
  • For at informere dig om status for udførelsen af testen.
  • Informere dig om resultaterne af den udførte test.
  • Giver dig mulighed for at oprette en konto.

B. Persondata til at besvare dit spørgsmål.

Hvis du har et spørgsmål og udfylder kontaktformularen, vil vi bede om følgende data:

  • Betegnelse
  • Telefonnummer (ikke obligatorisk)
  • E-mailadresse

Vi vil derefter bruge disse oplysninger til at kontakte dig, og besvare dit spørgsmål.

C. Persondata som er nødvendige for at sende nyhedsbrevet.

Du vil kun modtage vores nyhedsbrev hvis du har tilmeldt dig, og givet os din tilladelse. I forbindelse med nyhedsbrevet vil vi behandle din e-mailadresse. I hvert nyhedsbrev kan du finde et link, som du kan bruge til at framelde dig modtagelsen af vores nyhedsbrev. Vores tilmeldte brugere af vores nyhedsbreve er ikke tilgængelige for tredjeparter (mod betaling), med mindre du giver dit udtrykkelige samtykke til dette.

D. Persondata som er nødvendige for at forbedre hjemmesidens funktionalitet.

Når du besøger hjemmesiden gemmer vi generelle, og så vidt muligt, anonymiserede data angående klik- og besøgsdata. Til dette formål behandler vi blandt andet din (anonymiserede) IP-adresse. Dette gøres ved hjælp af Google Analytics (for flere oplysninger se ”tredjepartscookies” nedenfor).

Persondata som du indsender til laboratoriet via dit testsæt.

Alle persondata som du, som en kunde, udleverer til vores partner, laboratoriet, når du sender et DNA-testsæt, vil kun blive brugt til at gennemføre kontrakten. Her er der tale om navne, fødselsdato, køn, race eller etnisk oprindelse og (muligvis) medicinske data for deltagerne i DNA-testen, samt deres (formodede) familieforhold til hinanden. Samtykker du til denne fortrolighedspolitik? Hvis det er tilfældet, giver du dit udtrykkelige samtykke (inden for betydningen i artikel 6, afsnit 1 under bogstav a af AVG) til behandling af dine persondata, i forbindelse med opfyldelsen af kontrakten.
Vi bruger ikke disse data til andre formål, og videregiver dem ikke til tredjeparter uden dit samtykke.

Hvor længe gemmer vi dine data?

Vi gemmer ikke dine data længere end hvad det er strengt nødvendigt, for at opnå de formål som dine data behandles for.

Hvem har adgang til dine data?

Vi videregiver kun dine persondata til tredjeparter hvis det stemmer overens med formålet, og hvis det er nødvendigt for vores tjenester. Dette gælder for følgende partnere: betalingspartnere, It-partnere og laboratoriet.

Behandler tredjeparter dine persondata på vores vegne?

Vi vil indgå en såkaldt databehandlingsaftale med dem for at sikre, samme sikkerhedsniveau og fortrolighed af dine persondata. Men, vi er stadig den ansvarlige for behandlingen.

Hvordan beskytter vi dine data?

Alle oplysninger som du indsender til os gennem vores hjemmeside, vil blive behandlet fortroligt. Vi tager beskyttelse af dine data meget alvorligt, og tager passende forholdsregler for at forhindre misbrug, tab, uautoriseret adgang, uønsket offentliggørelse og uautoriseret ændring.
Oplysninger om status og resultater af en DNA-test, vil kun blive udleveret til sponsoren (den person der har bestilt testen), baseret på deres navn i kombination med et passende referencenummer og/eller andre oplysninger, der giver Swanfort Services mulighed for at identificere den person.
Men, internettet er ikke et sikkert medie. De data der sendes via internettet kan derfor være underlagt uautoriserede handlinger fra tredjeparter, som vi ikke kan holdes ansvarlige for. Derfor påtager vi os ikke noget ansvar for sikkerheden af dine data, når de sendes via internettet.

Cookies

Vi bruger cookies på vores hjemmeside. En cookie er en lille tekstfil som gemmes på din computer, tabet eller smartphone under dit første besøg. Du kan deaktivere cookies. Dette gøres under indstillinger i din internetbrowser. Her kan du også slette alle tidligere gemte oplysninger fra din browser.

Vi bruger følgende cookies:

Funktionelle cookies: Dette er cookies som er nødvendige for hjemmesidens tekniske funktionalitet, og for din bekvemmelighed. De sikrer, at hjemmesiden fungerer korrekt og for eksempel husker dine foretrukne indstillinger. Det giver os mulighed for at optimere vores hjemmeside. Dette er analytiske cookies som ikke overtræder dit privatliv, og hvor vi ikke kræver dit forudgående samtykke.

Sporingscookies: Vi angiver cookies som sporer din browseradfærd, så vi kan tilbyde dig skræddersyet indhold og reklamering. Når du besøger vores hjemmeside den første gang, har vi allerede informeret dig om disse cookies, og bedt om din tilladelse til at placere dem. Du kan framelde dig cookies, ved at indstille din internetbrowser så den ikke længere gemmer cookies. Derudover kan du også slette oplysninger som tidligere er gemt, ved hjælp af indstillingerne i din browser.

Google Analytics: Vi bruger Google Analytics til at spore hvordan brugerne anvender vores hjemmeside. For eksempel sporer vi hvor mange brugere der besøger hjemmesiden, hvilken browser og opløsning de anvender, vi måler hvor længe et besøg varer og vi sporer den rækkefølge som en bruger besøger vores sider på hjemmesiden. Disse oplysninger giver os mulighed for at forbedre hjemmesiden.
Disse oplysninger, inklusive den (anonymiserede) IP-adresse gemmes af Google på deres servere i USA. Google kan også overføre disse oplysninger til tredjeparter, hvis dette er påkrævet af lovgivningen, eller hvis tredjeparter behandler disse data på vegne af Google. Vi har ingen indflydelse på dette. Vi har ikke givet Google tilladelse til at bruge oplysninger som indhentes fra vores hjemmeside til andre Google-tjenester.
Vi bruger Google Analytics på den måde som er beskrevet af tilsynsmyndighederne for persondata, og som falder under cookielovgivningen, så vi kræver ikke et forudgående samtykke fra dig til at bruge Google Analytics.
Ønsker du at vide mere om Google Analytics? Vi henviser til Googles generelle fortrolighedspolitik og specifikke fortrolighedspolitik for Google Analytics.

Dine data forbliver din ejendom

Ønsker du at vide nøjagtigt hvilke persondata vi har om dig? Bed om en oversigt. Du kan også bede os om dine persondata:

  • Nødvendig for tilpasning
  • Som skal videregives til en tredjepart angivet af dig.
  • Sletning

Hvis du beder os om at slette dine persondata, vil vi kun gemme de data som vi juridisk er forpligtet til at gemme.

Send din anmodning til faderskabstest.com for at sikre, at anmodningen er indsendt af dig, vedhæft en kopi af dit id med din anmodning. I denne kopi skal du tage et billede af dit pas, MRZ (den maskinlæselige zone, strimlen med numrene i bunden af dit pas), pasnummer og personnummer i sort.

Dette hjælper med at beskytte dit privatliv.
Vi vil besvare din henvendelse så hurtigt som muligt, men inden for fire uger.

Har du spørgsmål, kommentarer eller klager?

I det usandsynlige tilfælde at du har en klage angående den måde vi behandler dine data på, vil vi foretrække at prøve at løse det sammen. Tøv ikke med at kontakte os.

Du kan også sende en klage til tilsynsmyndighederne for persondata. Du kan også kontakte dem hvis du har indsendt en klage, og ikke er tilfreds med vores måde at håndtere den på.

Justering af fortrolighed og cookieerklæring

Vi kan ændre denne fortrolighedspolitik. For eksempel hvis fortrolighedspolitikken ændres, eller hvis vi bruger nye produkter eller tjenester. Vi anbefaler derfor, at du jævnligt gennemser denne fortrolighedspolitik, så du er informeret om eventuelle ændringer. Den nuværende databeskyttelseserklæring kan findes på hjemmesiden.

Betalingsmuligheder fra Billpay/Klarna

For at kunne tilbyde Klarnas betalingsmetoder, vil vi muligvis overføre dine personlige oplysninger i form af kontakt- og ordreoplysninger til Klarna, for at Klarna kan vurdere, hvorvidt du er kvalificeret til deres betalingsmetoder, og for at skræddersy disse betalingsmetoder til dig. Dine overførte personlige data bliver behandlet i overensstemmelse med Klarnas egen Databeskyttelsesmeddelelse.

Denne fortrolighedspolitik blev sidst modificeret den 25. maj 2018.